Кафедра дизайна и технологийОбучениеРеализуемые программыБакалавриат → 43.03.01 Сервис в авиации

43.03.01 Сервис в авиации

Квалификация (степень): Подготовка кадров высшей квалификации Бакалавр


Язык обучения: русский

Профиль: Сервис в авиации   это направление подготовки квалифицированных специалистов, осуществляющих производство и предоставление услуг  потребителям воздушного транспорта, включающих в себя организацию и управление процессами и службами сервиса на авиатранспорте, обеспечивающими предоставление услуг потребителю в системе согласованных условий и клиентурных отношений, реализуемых через структуры аэропортового комплекса (службы организации пассажирских, почтово -грузовых и международных перевозок ) и воздушного судна (службы бортпроводников ).
Обучение по данной основной образовательной программе ориентировано на удовлетворение потребностей в высококвалифицированных современных специалистах сервиса авиапредприятий Приморского края, Дальнего Востока и Российской Федерации в целом.
 
Основные дисциплины профиля «Сервис в авиации»:
 
  • Организация и управление деятельностью служб сервиса на авиатранспорте;
  • Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия авиатранспорта;
  • Организация обслуживания на борту воздушного судна;
  • Организация безопасности на авиатранспорте;
  • Тарифное регулирование;
  • Технология бронирования и продажа перевозок и услуг на авиатранспорте;
  • Риски и страхование на авиатранспорте;
  • Психология стрессовых ситуаций.
 
Область профессиональной деятельности:
 
  • Специалистом по организации обслуживания пассажиров в агентстве воздушных сообщений;
  • Диспетчером по организации пассажирских авиаперевозок;
  • Инспектором транспортной безопасности;
  • Агентом пассажирского обслуживания;
  • Специалистом по качеству;
  • Разработчиком RMS (Системы управления ресурсами аэропорта);
  • Диспетчером стойки регистрации.
 
К обучению студентов по специальным дисциплинам привлекаются опытные преподаватели из числа руководителей и работников различных структурных подразделений ООО «Международный аэропорт Владивосток», помогающих будущим специалистам наиболее приближенно к реальным ситуациям ощутить значимость выбранной ими профессии.
Обязательной частью образовательной программы являются учебная, производственная и преддипломная практики. Практики организуются на базе АО «Международный аэропорт Владивосток», авиакомпании «Аврора», сервисных центров по обслуживанию авиапассажиров. Бакалаврские работы имеют практическую направленность, связанную с выполнением реальных проектов по осуществлению сервисной деятельности авиапредприятий.
 
Формы обучения: очная (срок обучения 4 года)
 
Информация кафедры Дизайна и технологий: http://ismd.vvsu.ru/ 
 
 
Перечень тем ВКР

Дисциплины учебного плана

ДисциплинаЗачетные единицыОбщее к-воФорма аттестации
часовнедель
Прикладная физическая культура и спорт (виды спорта по выбору студента)055 Зачет
Иностранный язык модуль 13108 Зачет
Контрольная работа
История4144 Экзамен
Математика6216 Экзамен
Контрольная работа
Мировая культура и искусство3108 Экзамен
Русский язык и культура речи272 Зачет
Информатика3108 Экзамен
Основы авиационного сервиса3108 Экзамен
Физика цвета и психология восприятия3108 Экзамен
ДисциплинаЗачетные единицыОбщее к-воФорма аттестации
часовнедель
Прикладная физическая культура и спорт (виды спорта по выбору студента)055 Зачет
Безопасность жизнедеятельности4144 Экзамен
Основы социального государства272 Зачет
Технология организации предприятий сервиса3108 Зачет
Информационные технологии в продвижении товаров и услуг3108 Зачет
Курсовое проектирование 15180 Курсовая работа
Организация обслуживания на борту воздушного судна3108 Экзамен
Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия авиатранспорта3108 Экзамен
Психология стрессовых ситуаций3108 Экзамен
Системы бронирования в сервисе и туризме3108 Экзамен
Техника и технологии масс-медиа272 Зачет
Технологии брендинга в масс-медиа272 Зачет
Имидж территории3108 Зачет
Стратегия профессиональной эффективности3108 Зачет
Учебная практика по получению первичных профессиональных умений и навыков22 Зачет